CCS Click and Collect
Votre restaurant en ligne.
Votre restaurant sur internet, personnalisé avec votre application pour vendre en click and collect, livraison, sur place, borne de commande et pour vos réservations de table.
Le Click & Collect associe la simplicité et le confort des commandes sur Internet et la liberté aux clients de récupérer leur commande quand ils le souhaitent, sans frais de livraison.
Le Click & Collect vous garantie le maintien d'une relation de proximité avec votre client.
Le Click & Collect diminue l'attente des clients dans votre magasin, vos clients commandent de chez eux, au bureau..., et même sur place ou à table.
Notre solution infomatique, c'est également votre vitrine, avec votre carte journalière des plats du jour (envoyée directement sur les réseau sociaux: facebook...), vos horaires...
CCS Borne de commande
CCS360
Optez pour une prise de commande plus rapide et personnalisée avec la borne de commande
CCS,
Absorbez plus de tickets sur les périodes de rush.
Votre espace de vente
CCS
internet devient une borne de commande avec paiement (Terminal de paiement) intégré.
Tous les services en ligne inclus
CCS FOODTRUCK
Solution adaptée pour les Food Trucks
Gestion de vos sites et évènements, ponctuels et récurrents.
Gardez vos clients informés de vos lieux, dates et horaires de présence.
CCS Livraison
Vous livrez ? Ça tombe bien
Livraison Stuart ou Maison :
Gestion des livreurs, calcul des créneaux de disponibilités selon les livreurs.
Application Android pour les livreurs. Périmètre de livraison.
CCS Réservation
Vos réservation de tables
Gestion de multiples espaces/tables de restauration réservable ou non.
Créneaux horaires pour vos espaces.
Gestion des réorganisations de tables.
la boutique en ligne
Interface de commande client avec paiement en ligne.
- Choix du créneau selon la date
- Commande sur place / à table
- Panier utilisateur
- Tunnel de validation des commandes
- Paiement en ligne
Principales Fonctionnalités
Des fonctions avancées pour vos clients.
Personnalisation
Personnalisable à vos couleurs et à votre style, Cms intégré pour communiquer avec vos clients.
Calendrier
Sélection de date et créneau de retrait.
Gain de temps : le client est assuré de trouver le produit qu’il souhaite.
Compte client & fidélité
Constituez et enrichissez une base clients avec les adresses e-mail et commencez à utiliser les leviers d’animation du e-commerce.
Fidélisez en faisant des offres au nombre de commandes ou au CA.
Stocks
S’assurer que les stocks et les disponibilités sont mises à jour en temps réel afin que les délais de retrait soient respectés.
Composition
Composition de menus/formules.
Composition automatique par filtre de catégorie et prix.
Filtres
Filtres (désactivables) de vos produits par type d'alimentation (végétarien...), et/ou allergènes.
Paiement
Paiement en ligne intégré paypal, stripe, payzen (1click)...
paiement cb/TR (selon plateforme de paiement), paiement caisse (en magasin) pour les clients autorisés.
Statistique
Outils statistiques intégrés, visites, paniers, commandes, produits...
Gestion produit
En plus des stock, vous gérez les suppléments, payant ou non, et des instructions de préparation.
Interface vendeur
Interface vendeur de gestion des commandes et édition rapide des stocks, en temps réel.
- visualisation des commandes
- recherche par date
- recherche par numéro de commande
- scanne de QR code pour la version mobile (à installer sur android)
- gestion rapide des stocks
- gestion des états des commandes (validé/ préparation / attente / retiré | payé & retiré)
- Edition rapide et mise à jour des photos de vos produits
- Prise de commande par téléphone
- Gestion des réservations de tables
Back-office
L'interface d'administration
- création/configuration des articles et des menus
- clients
- articles par dates/jours/intervalles/creneaux
- allergènes/régimes/commentaires possibles par produit
- photos avec recadrage et importation
- stock journalier | stock | sans stock
- catégories
- créneaux horaires par jour
- durée de préparation | créneau
- exports / imports
Caractéristiques
Une solution complète pour passer au click and collect.
Impression
Impression automatique de ticket client en magasin le jour de retrait de la commande.
Connecté
Possibilités de connexion à votre caisse (dépend du type de caisse) Crisalid, Ajeo, et Dyna prise en charge directement.
Responsive
Full responsive et webapp pour le client. Le client a une application à votre nom sur son téléphone ou son bureau (informatique), sans passer par un store.
Rapide
Après le 1er chargement, toute l'appli est présente dans le navigateur. La boutique en ligne ne consulte que l'état du stock des produits.
L'application vendeur récupère les commandes en temps réel.
Moderne
Construit à partir des dernières technologies de développement web, les différents modules sont régulièrement mis à jour en terme de sécurité et de fonctionnalités.
Hébergé
CCS
est une solution hébergée (type saas), vous ne vous occupez pas de l'aspect technique. Les données sont à vous, et vous pouvez exporter en différents formats vos données: produits, clients, commandes.
Le système est automatiquement sauvegardé.
Vos données protégées
Aucun partage de données, pas de remédiation. Vos clients restent vos clients. Chaque boutique est un serveur indépendant.
Assistance
Service d'assistance et documentation en ligne. Des mises à jour régulières permettent d'ajouter des fonctionnalités, ou des corrections pour répondre au mieux à vos besoins.